Как проучить шумных соседей? Как успокоить шумных соседей

Жители многоквартирных домов часто сталкиваются с проблемой шумных соседей, которые мешают спать, заниматься домашними делами, нормально жить. Первым делом, возникает желание отомстить, устроить таким нарушителям тишины пару–тройку бессонных ночей. Это неправильный подход к решению проблемы, действовать требуется мирным путем и по закону.

Закон о тишине в Москве и Московской области

Поскольку не каждый сосед уважает личный комфорт других людей и право на покой, полноценный отдых, законодательством предусмотрен Закон о тишине №42, продублированный во многих регионах. За его нарушение накладывается штраф. Основные положения:

• с 22.00 до 7.00 по будням запрещено превышать указанный в законе уровень шума в помещении;
• с 23.00 до 8.00 по выходным, праздничным дням нельзя нарушать режим тишины в квартире;
• ремонт разрешено проводить с 8.00 до 18.00 по будням, 11.00 до 18.00 – по выходным;
• период с 13.00 до 15.00 считается дополнительным часом тишины, предназначенным для детского дневного сна;
• в будние дни разрешено шуметь с 9.00 до 13.00 и с 15.00 до 19.00 (можно сделать перестановку, поиграть с собакой, даже сверлить стены).

В Московской области, согласно последней редакции закона № 16/2014-ОЗ от 12.12.2017 г.,

можно проводить строительные работы в новостройках в любое время – но только в течение 6-ти месяцев с момента сдачи объекта.

Громче 40 дБ нельзя шуметь:

• до 9 утра, после 19.00 в будни и субботу;
• до 10 и после 19.00 – по субботам;
• с 13 до 15 часов – ежедневно в будние дни.

Шумные звуки и предельный уровень шума

Согласно действующему законодательству, определен ряд звуков, которые считаются шумными, и запрещены к воспроизведению в установленное законом время:

• музыка из развлекательных заведений, приближенным к жилым домам;
• собачий лай;
• перестановка мебели, погрузочные работы;
• скандалы, ссоры;
• детский плач;
• проведение ремонтных работ, перепланировка квартиры;
• музыка, телепередачи, воспроизводимые при нарушении уровня звука.

Важно знать предельный уровень шума для жилого помещения, чтобы лишний раз избегать конфликтов с соседями и проблем с действующим законодательством. Если шумят жильцы из соседней квартиры, нарушение указанных пределов чревато штрафными санкциями. Уровни шума:

• опасный – от 120 до 140 дБ;
• допустимый – от 80 до 110 дБ;
• комфортный – от 40 до 70 дБ.

Дневная норма уровня шума в помещении варьируется от 40 до 55 дБ, ночная – от 30 до 45 дБ. Если сосед громко топает, наказать его не удастся. Чтобы иметь представление о допустимых пределах уровня шума, стоит привести пример: у звуковой сигнализации автомобиля уровень шума составляет 80 дБ.

Как бороться с шумными соседями

Если из соседней квартиры доносятся громкие звуки, которые доставляют дискомфорт, мешают нормально жить, первое, что хочется сделать – отомстить, наказать нарушителя. Не стоит спешить с вызовом полиции, иначе борьба с шумными соседями может затянуться. Стоит попробовать решить проблему мирно. Последовательность действий:

• мирно поговорить с соседом и попытаться прийти к компромиссу, если нужно – успокоить, и затем культурно объяснить причину своего недовольства без привлечения юристов и действующего законодательства;
• если сосед – излишне эмоциональный человек, рекомендуется написать ему письмо в произвольной форме с просьбой прекратить шуметь (второй экземпляр оставить для себя в качестве доказательства попыток мирно разрешить конфликт);
• если шумного соседа не удалось приструнить и найти на него управу, требуется

  обратиться с официальной жалобой в полицию, управляющую компанию, Роспотребнадзор, направить исковое заявление в суд.

Если после тщетных попыток прийти к компромиссу шум от соседей по-прежнему доносится и мешает нормально жить, можно переходить к радикальным мерам:

• Вызвать на дом участкового уполномоченного полиции, который проведет разъяснительную беседу со злостными нарушителями тишины и покоя в доме.
• При втором вызове участкового требуется письменно оформить жалобу, зарегистрировать ее и получить входящий номер (начать официальное разбирательство уже на уровне нормативно-правовых актов).
• Обратиться с исковым заявлением в суд, предварительно наняв для представления собственных интересов толкового юриста. Разбирательство чаще затягивается ни на один месяц, предусматривает несколько судебных заседаний (при наличии конфликта).

Повышенный уровень шума в квартире является административным правонарушением, которое предусматривает штрафные санкции. Установленные суммы штрафов для физических, юридический лиц отличаются, представлены в таблице:

Основной документ, на который стоит рассчитывать – региональный закон о тишине и соблюдении покоя граждан.

Закон РФ ответит на вопрос: что делать, если у вас шумные соседи?

Важно! Федеральный закон №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» . В нем есть раздел, где власти каждого города самостоятельно решают: период тишины и размер наказания за нарушения.

В различных субъектах федерации возможны разные редакции, в которые часто вносятся поправки.
Проще всего решить вопросы с шумом в ночное время.

В зависимости от региона эти часы меняются, но обычно период ограничивается промежутком от 22-23 до 7-8 часов.

Методы борьбы со злостными нарушителями: обращение в суд

Если скандалы, концерты и громкие ремонтные работы в неурочные часы продолжаются, подайте заявление в суд , требуя оштрафовать неоднократных нарушителей .

Хорошо, если заявление будет составлено от имени жильцов нескольких квартир.

К иску прилагаются копии заявлений в полицию, жалоб участковому и пр.

При подаче искового заявления вы можете потребовать возмещения морального вреда .

Укажите, сколько раз вам приходилось обращаться к врачу или вызывать Скорую помощь. Учтите, что в требовании возмещения морального вреда суд может отказать.

На злостных нарушителей можно подать иск о выселении .

Это сложный процесс, требующий большого количества бумаг: заявлений в полицию, квитанций о штрафах и пр.

К списку бумаг нужно приложить: заявление в управляющую компанию или правление ТСЭ, письменные ответы на обращения, а также справку о задолженности шумных соседей за услуги ЖКХ (если таковые имеются).

Решившись затеять тяжбу о выселении, заручитесь помощью адвоката . Участие профессионала в сложном процессе существенно повышает шансы на успех.

Какое наказание предусмотрено?

За однократное нарушение тишины можно получить:

• выговор от участкового
• протокол, составленный нарядом полиции.

Чтобы нарушителя наказали более серьезно, потребуется решение суда .

За шум в неурочное время буйным соседям грозит штраф .

Его сумма оговаривается в региональных поправках к закону о тишине.

Обычно для физических лиц сумма первичного штрафа не превышает 500-1000 рублей .

Штраф для юридических лиц выше, он может доходить до 10 000 рублей за однократное нарушение .

Если в течение года шум будет продолжаться, что подкрепиться письменными жалобами соседей , нарушителей ждет удвоенных штраф . Количество штрафов не ограничено .

Если шумят не собственники жилья, а квартиросъемщики , соседи могут потребовать у владельца квартиры одностороннего расторжения договора о найме помещения. Для такого решения может даже не потребоваться решение суда.

Самое суровое наказание – . Для этого необходимо собрать много бумаг, среди которых будут: заявления о нарушении тишины, поданные в полицию и участковому инспектору, объяснения , полученные участковым у нарушителей, копии квитанций о штрафах .

Борьба с шумными соседями – сложное и долгое дело, требующее выдержки и спокойствия.

Действуя по закону, не пытайтесь ускорить события личными разборками , порчей имущества шумных соседей и другими противоправными действиями. О том, как написать заявление на алкоголиков, нарушающих покой, читайте .

Подобное самоуправство может быстро превратить пострадавшую сторону в правонарушителя .

Задача пострадавшей стороны – контролировать действия: полиции, участковых инспекторов и других служб, имеющих возможность исправить ситуацию.

Полезное видео о методах борьбы с шумными соседями, чтобы закон был на вашей стороне:

Жители многоэтажных домов довольно часто сталкиваются с проблемой в виде шумных соседей. Иногда данное явление мешает полноценной жизнедеятельности, отдыху и сну. Ежедневные звуки ремонта, разговоры на повышенных тонах, стуки и громкие звуки музыки, телевизора способны создать невыносимую атмосферу. В дневной период спокойствие граждан полностью зависит от сознательности соседей, ночные часы тишины строго регламентируются законом.

Задаваясь вопросом, как найти управу на шумных соседей, следует в первую очередь рассмотреть все возможные варианты воздействия. Многоэтажные дома вынуждают мириться с определенными нюансами соседства. Соседи сверху могут оказаться новоселами и затеять ремонт, или бодрствовать полночи, устраивать вечеринки, но независимо от предпочитаемого образа жизни и типа людей, закон защищает и гарантирует право граждан на отдых.

Запрещено превышать дозволенный уровень шума с 22.00 до 7.00 в будние дни, и с 23.00 до 8.00 в выходные, или праздничные дни. Серьезные ремонтные работы, сопровождающиеся громким шумом и стуком, рекомендуется выполнять в обычные дни с 8.00 до 18.00, в выходные не ранее чем с 11.00 до 18.00. Уровень шума, превышающий норму, измеряется и фиксируется специалистами, выступая в дальнейшем основным доказательством нарушения прав граждан.

К основным действиям, нарушающим покой и тишину, можно отнести:

• громкие звуки, исходящие от любых звуковоспроизводящих устройств, техники, возможно с применением усилителей;
• звуковоспроизводящие действия в виде пения, игры на музыкальных инструментах, криков;
• звуки долго не отключаемой автомобильной сигнализации;
• применение различных видов пиротехники;
• строительные, или ремонтные работы.

Мирное решение проблемы

Действие закона о тишине не распространяется на людей, которые проводят религиозные обряды, или выполняют какие-либо действия при чрезвычайных ситуациях. Также допускается проведение культурно-массовых, или спортивных мероприятий, в случае если лица придерживаются определенного порядка. Выбирая пассивный метод борьбы в виде терпеливого ожидания, чтобы не испортить взаимоотношения, можно так и не повлиять на соседей, получив желаемый результат. Можно также выполнить качественную звукоизоляцию всех поверхностей жилого помещения, но данный вариант слишком дорогостоящий.

В первую очередь следует поговорить с нерадивыми соседями сверху, обрисовать им сложившуюся ситуацию. Довольно часто жители квартир многоэтажных домов даже не представляют серьезность создаваемых ими неудобств и проблем, надеясь на хорошие звукоизоляционные свойства стен, поверхности пола. Личный контакт позволит прояснить ситуацию с соседями сверху, позволив решить проблему мирным путем, сохранив нормальные взаимоотношения.

Непосредственно перед разговором следует определить тактику и основные доводы. Вежливость намного действеннее агрессивности, поэтому лучше попробовать действовать приветливо и дружелюбно. Сохранив дружественные отношения можно достичь компромисса, определив часы шума и тишины. Мирная договоренность может стать оптимальным решением проблемы. Напряженность и конфликты только усугубят положение, и потребуют применения более сложных действий.

Сложно воздействовать на соседа, если люди держатся особняком и совершенно не знакомы. Чаще всего шумное соседство, приносящее дискомфорт проживания и неудобства, связанно с антиобщественным поведением жителей многоэтажных домов, желающих полностью обособиться. В таком случае следует заручиться поддержкой других жильцов, ведь постоянный шум не может не беспокоить и других соседей.

Обращение в правоохранительные органы

Утихомирить соседей можно также известив о причиняемых ими неудобствами в письменной форме,
закрепив обращение подписями других жильцов. Следует сохранить дипломатичный стиль написания и в максимально корректной форме обрисовать ситуацию. В личном обращении можно сохранить анонимность, не уточняя фамилии и номера квартир. Нарушители будут гарантированно ознакомлены о своих действиях, нарушающих общественное спокойствие.

Довольно часто личный контакт и разговор просто невозможен, ведь конфликтные соседи могут устроить скандал, или драку. В данном случае лучше не входить в контакт с неадекватными жильцами, избегая ненужного обострения взаимоотношений. Рекомендуется сразу обращаться в компетентные органы.

Участковый полицейский проведет профилактическую беседу, четко очертив ответственность и меру наказания за нарушение общественного порядка.

Даже в случае действенности профилактического разговора, следует настоять на составлении протокола вызова. Данное действие поможет обезопасить себя в будущем в случае повторных нарушений со стороны шумных соседей сверху и повлиять на их поведение. Иногда разговоры не приносят желаемого результата и громкие звуки, шум, продолжает доноситься из соседней квартиры, не позволяя нормально жить. В таком случае следует составить заявление в правоохранительные органы.

Действия в случае не приезда полиции

В дневное время можно просто вызвать участкового, но часто шум беспокоит именно в ночное время. В данной ситуации потребуется обратиться в полицию, чтобы угомонить шумных соседей сверху. В случае, если после обращения прошел целый час, шум продолжается, наряд так и не приехал, следует звонить повторно. Оператор на линии может отказаться принять вызов, мотивируя действие зоной ответственности участкового, что дает право обращаться в прокуратуру. Бездействие правоохранительных органов может быть строго наказано.

Все разговоры с обращением в полицию строго записываются и требуют срочного реагирования. Избежать обвинений в необоснованном вызове полиции, если шум к приезду наряда прекратился, можно только заручившись свидетельскими показаниями других соседей. Шумные нарушители могут все отрицать, перекладывая вину на обвинителя. Только на основании веских доказательств на нарушителей будет составлен административный протокол.

Наряд полиции, или участковый, не имеют права войти в квартиру в случае, если шумные собственники не открывают дверь. Все, что возможно сделать в данной ситуации, это составить протокол вызова для дальнейшего реагирования. Воспитательная беседа, проведенная в дальнейшем участковым на пороге квартиры дебоширов, редко обеспечивает желаемый результат. Совершенно не имеет смысла бороться с шумными соседями сверху, если причиной возникновения громких звуков являются дети. Вполне естественно, что малыши могут плакать и кричать и к такой ситуации следует относиться с пониманием.

Оформление заявления

Форма изложения документа может быть довольно свободной и нести как личное, так и коллективное обращение. Желательно четко описать суть претензии, часы шума и меры, которые приняты для пресечения правонарушения. Участковый обязан принять к рассмотрению заявление. В случае отказа регистрировать документ, следует потребовать официальный отказ с обоснованием. Заявление участковому должно обязательно содержать:

• официальное название правоохранительной организации и личные данные заявителя;
• текст заявления должен четко обрисовать сложившуюся ситуацию;
• далее указывается просьба принять меры по пресечению нарушения.

Рекомендуется обратить особое внимание на регистрацию поданного заявления, учитывающее общепринятые нормы. В результате заявитель должен получить документ, подтверждающий регистрацию, с указанной датой и номером. Заявление, высылаемое почтой, следует отправлять с уведомлением о получении, которое в дальнейшем выступит подтверждением обращения в правоохранительные органы.

Наиболее жестким вариантом пресечения шума от соседей сверху может стать исковое заявление в суд. Получить положительное решение помогут дополнительные доказательства, свидетели и документы. Нарушение покоя в ночное время и превышающий все нормы уровень шума должен быть зарегистрирован экспертами и подтверждаться определенным актом. Свидетельские показания соседей также будут приняты к рассмотрению.

Исковое заявление в суд

Обращение регистрируется районным, или городским судом первой инстанции, по месту происшествия. Исковое заявление должно быть составлено в письменной форме по всем общепринятым правилам. Документ должен содержать:

Заявление в суд часто выступает крайней мерой пресечения правонарушения и поможет эффективно успокоить соседей сверху, когда все другие методы исчерпаны. Коллективное обращение может подтвердить многочисленные нарушения общественного порядка в виде постоянных криков, громкой музыки, драк и регулярных вечеринок. Среднестатистические семьи также иногда ведут себя немного громче дозволенного, но данные случаи вполне нормальны и естественны.

Жесткие меры наказания правонарушения

Исключительно в случае жестких нарушений, которые не позволяют полноценно жить и отдыхать, применяются крайние меры. Шумный сосед сверху может даже лишиться своей квартиры. Практика таких случаев не велика, но при систематическом и злостном нарушении прав жильцов, коллективный иск может инициировать выселение собственника квартиры.

Изначально правонарушитель предупреждается об ответственности, получает определенный срок на их устранение. Отсутствие изменений и продолжение систематических нарушений может привести к жестким действиям со стороны администрации. Вынужденное обращение в суд для принятия решения продать квартиру и выдаче средств собственнику.

Нарушителю общественного порядка изначально может грозить штраф, сумма довольно небольшая, но при последующих правонарушениях действия будут рассматриваться уже как злостные. Обвинители чаще всего выигрывают суд, ведь основной аргумент выступает на их стороне. Потребуется не просто доказать превышение звуковой нормы соседями сверху, а обоснованно подтвердить нарушение прав и невозможность нормальной жизнедеятельности.

Мой дом — моя крепость. Так-то оно так, только вот комфортность нахождения в этой цитадели иногда оставляет желать лучшего. Ремонт в квартире наверху в дневное время, громыхающая музыка у пришедшего из школы подростка слева, пьяные разборки по ночам у соседей справа — круглосуточный шум сводит с ума и заставляет немедленно начинать поиск приемлемого решения. Но не все, к сожалению, знают, как бороться с шумными соседями по закону и будет ли от этого какой-то толк.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

О чем гласит закон?

Федеральный Закон о тишине ограничивает допустимый уровень шума до 40 дБ с 7 часов утра до 11 часов вечера, в ночное же время этот показатель снижается до 30 дБ.

Для сравнения, это в три раза меньше, чем звук автомобильной сигнализации. Однако, каждый регион вправе вносить свои поправки в действующий закон. Москвичам, например, предложили проголосовать за один из предложенных вариантов:

• Изменить оговоренный в законе временной интервал для «шумных» работ с 7 — 23 на 9 — 19 и добавить дневной перерыв для отдыха.
• Установить дневное время с 8 часов до 22 часов с перерывом на отдых.
• Поддержать оговоренные в законе временные рамки.
• Дневной запрет на проведение работ тоже предлагает три варианта: с 12.00 до 14.00, с 13.00 до 15.00, с 12.00 до 15.00.

Нарушение установленных в регионах норм пользования жилыми помещениями квалифицируется, как административное нарушение.

Жалоба на шум от соседей

Что же делать, если, несмотря на все принятые правительством законы, призванные защитить нас в собственном доме, спокойной жизни как не было, так и нет? Тут существует несколько вариантов. Если, к примеру, мешает постоянная громкая музыка, можно попробовать договориться полюбовно . Это вообще лучший из способов, при условии, если все участники переговоров адекватны. Объясните, что у вас маленький ребенок, которому днем положено отдыхать, а вечером он ложится спать в девять часов. Оговорите возможные компромиссы, постарайтесь понять друг друга.

Если переговоры не приносят ощутимый результат — придется обратиться к участковому , который обязан принять необходимые меры в ответ на ваше заявление. Пьяный дебош в соседской квартире не требует личного вмешательства, ненароком можно пострадать самому. В таких случаях лучше сообщить о происходящем органам правопорядка, которые приедут на ваш вызов и прекратят безобразие.

Ремонт у соседей

Ремонтные работы — отдельная тема для разговора. Орудуя дрелью, человек искренне убежден, что ничего плохого не совершает — время рабочее, закон не нарушается. Но как часто издаваемый при этом шум будит только что заснувшего ребенка или тревожит страдающую мигренью старушку. В данном случае невозможно пожаловаться, так как закон, действительно, не нарушается. Просто воспитанный человек может согласовать проведение шумных работ с ближайшими соседями, что позволит на это время запланировать прогулку с ребенком в парке или отложить обеденный сон на более позднее время.

Обращаемся за помощью

Так что же все-таки предпринять, если уговоры не помогли и соседи продолжают терроризировать шумными действиями. Практика убедительно доказывает, что вызов участкового редко приносит желанные плоды. Как правило, первый вызов ограничивается словесными внушениями и предупреждением. Насколько эффективно это действует, зависит от многих факторов, в первую очередь, от личности нарушителя спокойствия и от степени коррупции, процветающей на данном участке.

При отсутствии положительного результата можно подать заявление в прокуратуру , призванную следить за соблюдением законности. Там обязаны разобраться и дать письменный ответ на жалобу. Следующей инстанцией является суд . Поданный иск и предоставленные доказательства должны убедительно показать, что пользоваться своей недвижимостью в полном объеме у вас нет возможности, так как создаваемый соседями шум не дает спокойно отдыхать и препятствует использованию своей собственности.

Поможет ли обращение в ЖЭС?

Существует еще одна инстанция, куда жаловаться на шумных соседей. Туда можно обратиться в случае, если не совершаются откровенно противоправные действия в виде, например, дебоша. Допустим, мешает постоянный лай собаки или слишком громкая музыка. В таких случаях рекомендуется обращаться в ЖЭС — жилищные эксплуатационные службы. Однако сотрудники учреждения там нередко объясняют, что по долгу службы они, конечно, готовы провести разъяснительную работу и приструнить нарушителя, но на практике их просто не пускают в квартиру и советуют вызывать милицию.

Работники правоохранительных органов в свою очередь уточняют, что выезжают только в случае совершения соседями противоправных действий, в случае же слишком громкой музыки следует посетить ЖЭС. Все, круг замкнулся, придется наслаждаться соседской музыкой.

Исключения из правил

Закон о тишине приводит перечень действий, на которые не распространяются временные ограничения. Как можно быть ответственным, например, за плач прихворнувшего малыша, мяуканье кота или лай собаки. Невозможно запретить звон колоколов в церкви или проведение праздничных мероприятий на улице. Проведение спасательных и аварийных работ тоже ненаказуемо, даже если они сопряжены с повышенным уровнем шума.

Чем грозит нарушителям несоблюдение закона о тишине?

После первого предупреждения, сделанного нарушителю спокойствия, следующим шагом является административный штраф. Размер его зависит от того, кем было совершено нарушение — частным лицом или юридическим. Например, вам досаждает расположенный внизу магазин или кафе, или за стеной происходят частные уроки музыки.

Санкции предусмотрены законом и за совершение ремонтных и строительных работ, если они проводятся после установленного для этого в регионе времени. По новому закону могут быть подвержены оплате денежного штрафа и юнцы, выставляющие усилители для прослушивания музыки на балконы. В законе четко определены действия, которые нарушают покой жителей и за которые придется отвечать в денежном измерении:

1. строительно-ремонтные работы в ночные часы;
2. использование фейерверков и других пиротехнических средств;
3. прослушивание громкой музыки с помощью усилителей;
4. громкие крики, свист и так далее.

От А до Я — как проходит процесс усмирения неспокойных соседей

Если переговоры с нарушителями спокойствия не приводят к желаемому результату, во время очередного дебоша или шумной вечеринки нужно позвонить в полицию . Представившись и сообщив свой адрес и телефон, сообщаете о проблеме и о собственном желании написать заявление. Вызванный наряд примет заявление и сделает предупреждение возмутителям спокойствия. В случае отказа выехать по вызову, стоит сообщить о своем намерении в этом случае обратиться в органы прокуратуры.

Образец заявления в полицию можно посмотреть .

После проверки фактов, изложенных в заявлении, на нарушителей налагается денежный штраф. В случае отсутствия положительного результата, стоит повторить процедуру еще раз. Обычно, учитывая повышение суммы платежа, два — три раза вполне достаточно для усмирения самых злостных нарушителей тишины. При отказе оплатить необходимую сумму, строптивый сосед может комфортно отдохнуть в изоляторе временного содержания в течение 15 суток.

Самое строгое наказание, применяемое в случае многократного нарушения действующего закона тишины, — принудительное . Наиболее эффективный результат достигается, когда заявление в полицию пишет не один сосед, а составляется коллективная жалоба от всех страдающих от излишнего шума жильцов.

Помоги себе сам

В обсуждении вопроса, как бороться с шумными соседями, советы и рекомендации дают не только юристы и работники правоохранительных органов, но и специалисты несколько иного профиля. Собираясь делать ремонт в квартире и выбирая материалы, обратите внимание на некоторые советы специалистов:

• гипсокартон обладает неприятным свойством приумножать звуки;
• более жесткий материал для стен, потолка и напольного покрытия создает больший шум (для сравнения — ковролин и керамическая плитка);
• между плитами и подвесным потолком не должно быть пустого воздушного зазора;
• обилие текстиля в интерьере, ковры способны в значительной мере оградить от излишнего шума.

Так что, если вам досаждают слишком шумные соседи, подумайте и выберите наиболее приемлемый вариант решения проблемы.

• Как они шумят и насколько невыносимо?
• Происходит ли это изредка или на регулярной основе?
• Почему этот шум отравляет вам жизнь?
• Как вы хотите решить эту проблему? Какие специальные действия вы готовы предпринять?

Поговорите с соседом. Ваш сосед может даже и не знать, в чем проблема.

• Ведите себя прилично и вежливо. Объясните сложившуюся ситуацию и вежливо спросите, откуда берется этот шум.
• Убедительно скажите, как вы хотите решить эту проблему.
• Предложите им альтернативу или компромиссное решение. Может, они могут слушать музыку в наушниках? Или приглушать звук после определенного времени?
• Не забывайте о безопасности. Если вы боитесь или не знаете своих соседей, возьмите с собой на переговоры приятеля или другого соседа.